Gift Card Artuvate
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Spedizione
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Il vostro ordine sarà sanificato, ispezionato e spedito entro 24-72 ore dal ricevimento del pagamento. Una volta spedito, lo riceverete a casa vostra entro 3-9 giorni lavorativi e, una volta spedito, riceverete un'e-mail con il codice di tracciamento che potrete utilizzare sulla nostra pagina dedicata per tracciare il vostro ordine in qualsiasi momento.
Resi & Rimborsi
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Amiamo i nostri prodotti e siamo sicuri che lo farete anche voi! Ecco perché offriamo un periodo di prova di 90 giorni senza rischi. Se non siete soddisfatti, saremo lieti di rimborsarvi l'intero importo secondo la nostra politica di restituzione e rimborso.
esclusiva online, non disponibile nei negozi
Domande Frequenti
Perché non c'è il pagamento alla consegna?
Il pagamento alla consegna è il metodo meno sicuro di tutti, per quanto possa sembrare il contrario.
Può pagare con Bonifico (ordine via whatsapp a questo numero) o qualsiasi tipo di Carta (di debito, di credito, prepagata o PostePay) oppure tramite PayPal sul sito.
Nel caso non avesse una carta di credito consigliamo una PostePay Evolution semplice da ottenere in Posta e da ricaricare tramite IBAN o Tabacchino.
Questi mezzi di pagamento elettronici tutelano il cliente e rilasciano in modo definitivo il denaro all'azienda solo dopo 30 giorni dal pagamento, in modo da consentire al cliente di ricevere l'ordine ed esercitare l'eventuale diritto di recesso entro i 14 giorni dalla consegna, come stabilito dalla legge dei consumatori.
Come posso pagare?
È possibile pagare con carta di credito, carta di debito o PayPal. Tutti i pagamenti sono criptati e sicuri.
Quanto tempo ci vorrà prima di ricevere il mio ordine?
Il vostro ordine sarà ispezionato, sanificato e spedito entro 24-72 ore dal ricevimento del pagamento. Una volta spedito, lo riceverete a casa vostra entro 3-9 giorni lavorativi.
Riceverò un codice di tracciamento?
Sì, una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail con il codice di tracciamento che potrete utilizzare sulla nostra pagina dedicata per seguire il vostro ordine in qualsiasi momento. Se non avete ricevuto il numero di tracking entro 5 giorni dal momento dell'ordine, contattateci.
Il mio prodotto è arrivato danneggiato, cosa devo fare?
Se l'ordine arriva danneggiato, è sufficiente contattarci con il numero d'ordine e le foto del problema non appena si riceve l'ordine. Vi invieremo un prodotto sostitutivo o vi rimborseremo. Semplice.
Ho ricevuto l'ordine, ma il prodotto non mi piace, cosa posso fare?
Siamo sicuri che i nostri prodotti vi piaceranno, ma se non ne siete soddisfatti, avete 90 giorni di tempo per ottenere un rimborso. Basta inviarci un'e-mail a info@artuvate.com
Ho un'altra domanda: come posso contattarvi?
Se avete domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate il nostro indirizzo e-mail info@artuvate.com. Uno dei nostri consulenti vi aiuterà entro 24 ore, 7/7, 365 giorni all'anno.